Manual del Usuario

Generales

El presente tiene como finalidad resumir y explicar de una forma rápida y sencilla los procedimientos que puedes realizar en tu contrato colectivo, de esta manera cuentas con una ayuda didáctica para aquellos procesos que desees efectuar en el sistema que administramos.
Cabe señalar que independiente a la información que aquí te damos, te puedes comunicar al Fonopción (01)712-3500 donde un personal altamente calificado estará a tu servicio con el fin de brindarte la mejor atención.

Significado de algunos términos que encontrarás en el presente manual:

BMC: Bien Materia de Contrato
C.C.: Contrato Colectivo
Certificado: Monto del contrato suscrito (BMC)
Credipago: Es obligatorio el uso de su tarjeta Clubopción para efectuar el pago de tu contrato en los Bancos.

1. Generales

1.1. Requisitos para ingresar al sistema

Para ingresar al sistema es necesario suscribir el Contrato y presentar los siguientes documentos según sea el caso

Persona Natural

Firmar:
• Contrato
• Solicitud de adhesión
• Síntesis explicativa del sistema

Adjuntar
• Copia de Documento Oficial de Identidad.
• Recibo de luz, agua o teléfono
• Constancia de ingresos

Persona Jurídica

Firmar:
• Contrato
• Solicitud de adhesión
• Síntesis explicativa del sistema

Adjuntar
• Copia de Documento Oficial de Identidad del Representante legal
• Recibo de luz, teléfono o agua
• Declaración de pagos a SUNAT
• Copia RUC
• Copia de constitución y vigencia de poder

1.2. Identificación del asociado en el sistema

Al ingresar al sistema luego de haber suscrito los documentos indicados y luego de haber efectuado el pago respectivo, se le asignará un código que esta formado como lo detalla el siguiente Ejemplo:

8005.020.01
Numero de asociado dentro del grupo
Grupo al que pertenece

1.3. Vigencia del contrato
La duración del contrato está estipulada en punto K de las condiciones Generales del contrato suscrito.
1.4. Forma de pago y conceptos que conforman la mensualidad

La cuota se debe cancelar en forma mensual y el vencimiento de la misma es hasta un día antes de la asamblea (Cláusula 2.2 del contrato)*

La mensualidad esta compuesta por:

Cuota Capital
Cuota de Administración

Cuota de seguro de desgravámen (Personas Naturales) **
Cuota de Seguro Vehicular o seguro inmueble **

* 2.2 El Asociado pagará sus Cuotas Total en la Caja de OPCION o de entidades autorizadas por ésta para la cobranza, hasta el día anterior a la reunión; caso contrario se le considerá como Asociado moroso, aplicándosele lo estipulado en la Cláusula 3.9 OPCION comunicará por escrito al Asociado, por lo menos con una anticipación de dos (2) días a la fecha de realización de la asamblea inaugural, la relación de las entidades autorizadas para la cobranza de las Cuotas.

** Las cuotas de seguros se aplican en la mensualidad de acuerdo al tipo de operación.

1.5. Centros de pagos

Para que nuestros asociados puedan realizar sus pagos mensuales con total comodidad ponemos a su disposición los siguientes centros de pago

Caja de Opción:

Calle Salaverry 152, Miraflores, Lima
Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 am a 7:00 pm
Sábados 9:00 am a 1:00 pm.

Agencias del Banco de Crédito a nivel nacional:

  1. Mediante el sistema Credicargo el Asociado realiza una transferencia directamente de su cuenta, previamente autorizada, a la cuenta corriente de Promotora Opción.
  2. Está obligado a presentar su tarjeta Clubopción , la cual es entregada al Asociado junto con el contrato. En ella figura el nombre y código del asociado, lo que permitirá identificarlo.
  3. Puede Solicitar con su Sectorista el débito automático.
  4. Puede realizar sus pagos a través de la página Web: www.viabcp.com.pe

Agencias del Banco Scotiabank a Nivel Nacional:

  1. Está obligado a presentar su tarjeta Clubopción , la cual es entregada al Asociado junto con el contrato. En ella figura el nombre y código del asociado, lo que permitirá identificarlo.
  2. Puede Solicitar con su Sectorista el débito automático.
  3. Puede realizar sus pagos a través de la página Web: www.scotiabank.com.pe

Agencias del Banco Continental a Nivel Nacional:

  1. Mediante el sistema Credicargo el Asociado realiza una transferencia directamente de su cuenta, previamente autorizada, a la cuenta corriente de Promotora Opción.
  2. Está obligado a presentar su tarjeta Clubopción , la cual es entregada al Asociado junto con el contrato. En ella figura el nombre y código del asociado, lo que permitirá identificarlo.
  3. Puede Solicitar con su Sectorista el débito automático.
  4. Puede realizar sus pagos a través de la página Web: www.bbvabancocontinental.com.pe

Agencias del Banco Interbank a Nivel Nacional:

  1. Está obligado a presentar su tarjeta Clubopción , la cual es entregada al Asociado junto con el contrato. En ella figura el nombre y código del asociado, lo que permitirá identificarlo.
  2. Puede Solicitar con su Sectorista el débito automático.
  3. Puede realizar sus pagos a través de la página Web: www.Interbank.com.pe
  4. Puede realizar sus pagos en las ventanillas Interbank en Plaza Vea y Vivanda.
1.6. Procedimiento para remate

Para presentar su oferta de remate es necesario:

  • Estar al día en su contrato.
  • Presentarse a la asamblea titular o representante a la hora indicada.
  • Llenar su propuesta de remate indicando número de contrato, nombre del titular de contrato y cantidad de cuotas con las que desea ofertar.
  • Finalmente de salir adjudicado efectuar el pago correspondiente con efectivo, cheque de gerencia, tasación de vehículos y/o la combinación de estos.

Remates en representación:

  • Si no puedes asistir a la asamblea y deseas rematar puedes depositar tu oferta de remate en la cuenta corriente moneda extranjera de Promotora Opcion S.A. EAFC en el Banco de crédito Nº 193-076-4357-1-86 y remitir vía fax el comprobante del deposito indicándonos número de contrato, nombre del titular de contrato y cantidad de cuotas con las que deseas ofertar y nosotros emitiremos una oferta en representación mediante un Recibo Valorado (cabe señalar que esta información es confidencial y se presenta en la asamblea en un sobre cerrado)
1.7. Conoce tu sectorista

Tu sectorista es la persona que con mucho gusto te asesorará y atenderá todas tus consultas y guiará en las operaciones que desees realizar.

Las Sectoristas forman parte del Departamento de Operaciones y tienen asignados grupos (Ver Cuadro de Sectoristas)