中国银行业监督管理委员会:综合办公自动化平台

平台开发完成后,为中国银监会建立了一个统一的公文流转平台、信息沟通平台,实现了协同办公、知识管理与资源共享。

项目背景

中国银行业监督管理委员会(简称“银监会”)根据授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司以及其它存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。

早在2006年,银监会办公厅会同信息中心已建成办公自动化系统(OA系统),初步实现了电子文件的文号登记、检索、查询、统计等功能。但由于机关传统的办公习惯,公文仍采用纸质的流转方式,OA系统的核心功能(即公文流转)并没有得到很好的应用。同时OA系统本身也存在运行速度缓慢、流程设计不尽合理等问题。不仅严重降低了工作效率,工作人员对系统的使用热情也受到了很大影响。鉴于保密要求,在系统中涉密文件只填写标题而没有正文内容,工作人员还需查阅相关的纸质文档,无形中加大了工作量,降低了办公效率。

为此,银监会发起OA系统改造计划,以现有的OA系统为基础,优化运转流程,实现公文在系统中流转,建立标准、规范的公文流转体系,进一步提升银监会办公自动化水平和工作效率。同时,开发即时通讯系统,建立一个畅通的内部信息沟通渠道。最后,将OA系统、即时通讯系统以及各业务系统数据放在同一个平台下流转,形成一个集成所有系统数据的综合办公平台。

服务能力

软通动力自2010年承接银监会项目以来,采用先进的信息技术和IT支持,结合完善的业务解决方案以及持续的创新精神,先后为中国银监会建设了综合办公平台(含OA系统、即时通讯系统等)、金融机构市场准入管理系统、高级管理人员任职资格管理系统等多个系统,涵盖了中国银监会的大部分业务范围。

平台采用C/S架构,在银监会内网部署,客户端采用C#语言开发,服务器端采用JAVA语言开发。2010年7月,综合办公平台在银监会正式上线,上线至今,系统使银监会的各个机构之间能够协同管理,所有的公文流转都在一个平台下运作,实现了公文由手工签批到电子签批的转变。通过信息推送机制,实现了信息的动态自动归集,并在内部建立了有效的信息沟通机制。使银监会内部的办公流程更加标准化、规范化。

客户收益

软通动力提供的系统解决方案完全符合银监会此次系统改造的需求,为客户内部管理方式与办公模式的改变提供了必要的实现工具,帮助银监会摆脱了传统办公模式的束缚,使其能够更好的管理内部及外部事务,实现了无纸化办公。

综合办公平台在银监会服务器上稳定、高效地运行,大大地减少了流程控制的时间,提高了整体工作效率150% 以上,在线用户达800人以上,从而为银监会有效地降低了办公运营成本。

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