某电信设备提供商:ISMP综合业务管理系统
软通动力开发的ISMP综合业务管理系统,帮助客户进一步拓展3G业务的定制化开发服务。
项目背景
我们的客户是全球领先的新一代电信网络解决方案供应商,拥有全球最大的固话网络和中文信息网,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级电信公司,以及美洲公司、欧洲公司、香港公司等海外机构。
该客户迫切需要一套综合业务管理系统来提供信息与服务的集中发布环境,为不同种类的最终用户提供单一的、个性化的服务访问入口。这种以个性化服务为中心,以电子商务和信息化为基础的集成平台,不仅要适应未来3G业务的发展需求,还要通过与网管、ERP、CRM等系统的集成对企业业务提供支撑和决策。
服务能力
软通动力快速组建了一支具有丰富电信行业经验和基于J2EE架构的大型管理系统开发经验的技术团队,提供ISMP综合业务管理系统,配置和管理智能网业务并支撑正在运营的业务,包括对ISCP中业务逻辑的管理和对业务用户数据的增删、修改等。在综合业务生成环境(ISCE)中,创建新的业务逻辑,由业务提供者输入到业务管理系统中,系统将其转入到ISCP,就可以在综合智能网中提供这项新业务。此外,完备的ISMP系统还可以接受远端客户发来的业务控制指令,修改业务数据,从而改变业务逻辑的执行过程。
ISMP综合业务管理模块包括用户管理、门户管理、计费结算、SP管理、业务管理 、用户鉴权认证、用户订购等。提供与外部系统(CRM、门户、业务引擎、网管、BOSS、结算系统、预付费系统等)间的接口,包含FTP、WebService、SMAP等接口,还提供配置、告警、拓扑、性能、统计报表、Syslog采集等管理功能。
客户收益
通过ISMP综合业务管理系统的实施,软通动力帮助该客户快速部署新业务,并有效降低服务成本。该系统为运营商对业务生命周期各个阶段的管理提供有力支持,从而快速地推出各种新业务占领市场,同时降低运营成本。运营商利用 ISMP为各类客户提供单一的服务访问入口,向客户提供个性化的服务,自动保持客户数据与服务信息的一致性。目前,ISMP系统已经在全国13个省电信公司(广西、云南、福建、浙江、湖南、重庆、天津、甘肃、山东、山西、上海、江苏、西藏)部署。